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Accesibilidad
En el proceso de diseño de el sitio web tenerife.es y sede.tenerife.es que se pone en producción en febrero de 2025, se han tenido en cuenta las normativas de accesibilidad “Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.” (Enlace https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2018-12699)
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, debido a las excepciones y falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
Desde el Cabildo de Tenerife estamos trabajando para que el portal y la sede electrónica alcancen el máximo nivel de accesibilidad, pero algunos contenidos no son todavía plenamente accesibles por las razones que se recogen a continuación.
A. Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018
Indicar todo aspecto no conforme de los sitios web y las aplicaciones móviles correspondientes y/o describir todo contenido, sección o funcionalidad que aún no es conforme. Deben describirse, evitando en la medida de lo posible el uso de tecnicismos, los aspectos que hacen que el contenido no sea accesible e indicarse las referencias a los requisitos aplicables de las normas o especificaciones técnicas pertinentes que no se cumplen. Por ejemplo:
- «En el portal existen contenidos en inglés cuyo idioma no se está etiquetado correctamente [requisito número 9.3.1.2 de UNE-EN 301549:2019]»
- «Existen campos de formularios que solicitan información acerca del usuario y no se está identificando el propósito de la entrada [requisito número 9.1.3.5 Identificación del propósito de la entrada de UNE-EN 301549:2019]»
- «Existen campos de formularios o botones donde el texto visible que actúa como su etiqueta no forma parte de su nombre accesible [requisito número 9.2.5.3 Inclusión de la etiqueta en el nombre de UNE-EN 301549:2019]»
B. Carga desproporcionada
No aplica
C. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
Señalar todo contenido, sección o funcionalidad no accesible que esté fuera del ámbito de la legislación aplicable. El artículo 3 del RD 1112/2018 recoge los contenidos excluidos de su ámbito de aplicación; se recomienda utilizar terminología equivalente a la recogida en dicho artículo. Por ejemplo:
- «Podrían existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad»
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 5 de septiembre de 2024. El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el propio organismo.
- Última revisión de la declaración: 24 de febrero de 2025.
Observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre) como por ejemplo:
- Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
- Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
- Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
- Correo electrónico: atencionciudadana@tenerife.es
- Trámite de quejas y sugerencias sobre el funcionamiento de los servicios públicos gestionados por el Cabildo de Tenerife.
- Teléfonos: 922 239 500, 901 501 901
Procedimiento de aplicación
Es necesario aclarar que el término “Procedimiento de aplicación”, se refiere al “Procedimiento de reclamación” recogido en el artículo 13 del RD 1112/2018.
- Entrada en vigor del procedimiento de reclamación para los sitios web:
- El 20 de septiembre de 2019 para los sitios web nuevos
- El 20 de septiembre de 2020 para los sitios web ya publicados
- Entrada en vigor para las aplicaciones para dispositivos móviles:
- Todas las disposiciones relativas a las aplicaciones para dispositivos móviles, serán de aplicación desde el 23 de junio de 2021.
Contenido opcional
El contenido opcional que se indica a continuación puede añadirse a la declaración de accesibilidad según se estime oportuno:
- Una explicación del compromiso del organismo del sector público con la accesibilidad digital, por ejemplo:
a. su intención de alcanzar un mayor grado de accesibilidad que el exigido por la legislación,
b. las medidas correctoras que se adoptarán para hacer accesible el contenido de los sitios web y las aplicaciones para dispositivos móviles que no sea accesible, incluido el calendario para la aplicación de tales medidas; - Respaldo oficial (en la esfera administrativa o política) a la declaración de accesibilidad;
- Fecha de publicación del sitio web o la aplicación para dispositivos móviles;
- Fecha de la última actualización del sitio web o la aplicación para dispositivos móviles tras una revisión sustancial del contenido;
- Enlace a un informe de evaluación, si se dispone de él, y en particular si se ha indicado que el sitio web o la aplicación para dispositivos móviles es «a) plenamente conforme»;
- Asistencia telefónica adicional para las personas con discapacidad y ayuda para los usuarios de tecnologías de apoyo;
- Cualquier otra información que se considere apropiada.
Certificación de accesibilidad
El Cabildo de Tenerife obtuvo la certificación de Accesibilidad para Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), según la Norma UNE 139803,"Aplicaciones informáticas para personas con discapacidad. Requisitos de accesibilidad para contenidos en la Web", con un nivel de cumplimiento "AA" (doble AA) y fecha de expedición de 17 de agosto de 2011.
Esta certificación acredita que la Web institucional del Cabildo de Tenerife, www.tenerife.es cumple los estándares establecidos que garantizan el acceso a todos los usuarios de la red, independientemente de las limitaciones técnicas o físicas que pueda tener.
El alcance de esta certificación es el portal www.tenerife.es a excepción de algunos documentos publicados.
Esta certificación acredita que la Web institucional del Cabildo de Tenerife, www.tenerife.es cumple los estándares establecidos que garantizan el acceso a todos los usuarios de la red, independientemente de las limitaciones técnicas o físicas que pueda tener.
El alcance de esta certificación es el portal www.tenerife.es a excepción de algunos documentos publicados.