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Contenido
A continuación, se muestra por cada una de las líneas de actuación del Plan de Modernización, los resultados obtenidos de la ejecución de los proyectos asociados:
Línea 1: Mejora de los servicios públicos
P1.1 Sistema de gestión de la calidad
P1.2 Sugerencias y quejas
P1.3 Cartas de servicio
P1.4 Atención a la ciudadanía
P1.6 Evaluación de la satisfacción de la ciudadanía
Línea 3: Administración electrónica
P3.2 Tramitación electrónica
- Decreto por el que se establecen los sistemas de firma electrónica no basados en certificado electrónico
- Decreto para establecer y regular el uso de la firma de documentos por firmantes internos y terceros
- Instrucción reguladora de las notificaciones electrónicas
- Instrucción de Catálogo de Estándares
- Instrucción reguladora de las comunicaciones internas
P3.5 Gestión electrónica de subvenciones
P3.6 Gestión electrónica de contratos
P3.8 Intercambio de documentos y datos
P3.10 Seguridad y protección de datos
Línea 4: Gobierno abierto
P4.1 Transparencia
P4.2 Participación y Colaboración ciudadana
P4.5 Laboratorio de Innovación pública de Tenerife
Línea 5: Dirección por objetivos
P5.1 Oficina del dato
P5.2 Sistemas de información geográfica
P5.5 Plan normativo y Plan de contratación
Línea 6: Innovación organizativa
P6.1 Gestión de proyectos
- Guía de gestión por proyectos en el Cabildo con PM2
- Informe de evaluación anual de los proyectos 2020 del Plan de Modernización
- Plan anual de proyectos 2021 del Plan de Modernización
- Informe de evaluación anual de los proyectos 2021 del Plan de Modernización
- Plan anual de proyectos 2022 del Plan de Modernización
- Informe de evaluación anual de los proyectos 2022 del Plan de Modernización
- Plantillas de Gestión de Proyecto
- Plan anual de proyectos 2023 del Plan de Modernización
- Informe de evaluación anual de los proyectos 2023 del Plan de Modernización
Línea 8: Cooperación interadministrativa
P8.1 Cooperación interadministrativa
P8.3-4-5 Cooperación de Cabildos, Gobierno de Canarias y otras instituciones
- Creación de las comisiones de Modernización, Recursos Humanos y Contratación Administrativa
- Convenio específico de cooperación estadística entre el Instituto Canario de Estadística (ISTAC) y el Cabildo Insular de Tenerife
- Convenio de cooperación de la Red Canaria de Gobierno Abierto
- Convenios de prácticas formativas para estudiantado varias Universidades a nivel nacional